4 Cara Membatalkan Pesanan & Pengembalian Dana Tokopedia 2023

Daftar Isi Halaman [Tampilkan]

Pembatalan Pesanan Tokopedia – Hallo Toppers mania, kalau kita berbicara tentang belanja di tokopedia memang sangat menyenangkan. Berikut ada suatu pengalaman menarik yang akan saya ceritakan disini. Ada seorang teman menanyakan tentang bagaimana cara membatalkan pesanan di tokopedia dan pengembalian dana pembayaran pesanannya.

Apabila kalian mengalami kejadian seperti itu, lebih baik ikuti beberapa langkah pembatalan pesanan di tokopedia yang sudah atau belum dibayar dan diproses penjual lewat aplikasi hp atau browser pc lengkap dengan pengembalian dana update terbaru 2022 dibawah ini.

BAGAIMANA CARA PEMBATALAN PESANAN DI TOKOPEDIA ?

Kita bisa melakukan pembatalan pesanan di Tokopedia baik itu lewat hp ataupun pc, dengan beberapa alasan berikut ini:

• Pesanan kita ternyata belum diproses oleh penjual.
• Kita salah membeli produk di tokopedia.
• Alamat tujuan tidak valid. dll

Jika itu yang terjadi maka kita masih bisa untuk membatalkan pesanan di tokopedia tersebut sekaligus mengajukan proses pengembalian dana pembayaran kita melalui langkah cepat berikut ini.

Cara Pembatalan Pesanan Di Tokopedia Terbaru

Ikuti langkah cara membatalkan pesanan di tokopedia lewat Hp dan Pc terbaru 2022 seperti panduan berikut ini.

Membatalkan Pesanan Lewat Aplikasi

• Bukalah Aplikasi Tokopedia > Klik "Menu" dipojok kiri atas
• Pilih "Pembelian", kemudian klik "Status Pemesanan"
• Pilih "Ajukan Pembatalan" pada invoice yang ingin dibatalkan
• Muncul pop-up "Pengajuan Pembatalan Pesanan", Isilah alasan pembatalan pesanan di tokopedia, kemudian klik "Ajukan"

Pengajuan pembatalan pesanan akan dikirim ke penjual. Tunggu respon jawaban dari penjual maksimal 2×24 jam terhitung dari verifikasi pesanan

Membatalkan Pesanan Via Website Browser

• Masuk Website Tokopedia > Klik "Simbol pesan" dibagian atas homepage
• Pilih "Status pemesanan"
• Klik "Ajukan pembatalan" pada invoice yang ingin dibatalkan
• Muncul pop-up "Pengajuan Pembatalan Pesanan" > Isi alasanmu membatalkan pesanan, kemudian klik "Ajukan"

Proses pengajuan pembatalan pesanan akan dikirimkan ke penjual. Tunggu jawaban dari penjual yang memberikan respon maksimal 2×24 jam.

1.1.PEMBATALAN PESANAN DI TOKOPEDIA YANG SUDAH ATAU BELUM DIPROSES

Banyak pelanggan tokopedia yang bertanya mengenai pembatalan pesanan di tokopedia saat ini. Dari beberapa metode pembatalan yang telah saya jalani, ada beberapa pertanyaan sebagai pusat bantuan tokopedia seperti dibawah ini:

• Bagaimana cara pembatalan pesanan tokopedia yang belum dibayar /diproses ?
• Bagaimana cara membatalkan pesanan di tokopedia yang sudah dibayar & diproses penjual ?
• Bagaimana cara membatalkan transaksi dan pengembalian dana setelah pembatalan pesanan di tokopedia ?

Jika kita mengalami salah satu permasalahan seperti beberapa pertanyaan diatas, Ada baiknya kalian menghubungi penjual (pelapak) DISINI terlebih dahulu. Kalian bisa menanyakan nasib pesanan anda apakah sedang diproses atau belum.

Untuk proses pengajuan pembatalan pesanan di tokopedia yang sudah dibayar apalagi sudah diproses, tentunya sangat berbeda sekali dengan membatalkan pesanan yang belum dibayar atau diproses.

1.2.MEMBATALKAN PESANAN TOKOPEDIA YANG BELUM DIBAYAR

Jika kita sudah memesan produk di tokopedia tapi belum melakukan pembayaran sehingga belum diproses atau dikirim penjual, tetapi ingin membatalkan pesanan di tokopedia dengan alasan tertentu, lebih baik kita biarkan saja pesanan tersebut selama 1x24 jam.

Dengan begitu, pesanan akan di batalkan tokopedia secara otomatis berikut bersama pengembalian dana ke rekening. Maka, kita tidak perlu melakukan langkah pembatalan pesanan diatas. Disamping itu, kita juga dapat melakukan pembatalan transaksi dan pengembalian dana.

1.3.MEMBATALKAN PESANAN DI TOKOPEDIA YANG SUDAH DIBAYAR

Agar proses refund pesananmu bisa berjalan lancar ada Point penting yang wajib diketahui sebelum membatalkan pesanan di Tokopedia yang sudah dibayar dan diproses penjual adalah sebagai berikut:

• Tombol "Ajukan pembatalan" muncul setelah 6 jam sejak verifikasi pembayaran di Tokopedia atau sejak pesanan diteruskan ke Penjual.
• Tombol "Ajukan pembatalan" akan hilang ketika kita sudah mengajukan pembatalan pesanan terkait.
• Ternyata penjual sudah memproses pesanan kita.

Penjual berhak menolak pembatalan pesanan yang sudah dibayar karena alasan tertentu. Jika hal itu terjadi, maka sang penjual akan tetap melakukan proses pesanan kita. Mungkin kita bisa menghubungi Call center Tokopedia untuk mencari solusinya.

1.4.PEMBATALAN PESANAN DI TOKOPEDIA DAN PENGEMBALIAN DANA

Seperti yang telah saya katakan diatas, untuk pembatalan pesanan yang belum dibayar, kita bisa melakukan Referensi metode pembatalan transaksi. Berikut ini beberapa cara untuk membatalkan pesanan tokopedia dan pengembalian dana, yaitu seperti berikut :

• Buka "Notifikasi"
• Pilih "Menunggu pembayaran"
• Klik icon (titik tiga) lalu pilih "Batalkan transaksi"
• Muncul pop-up "Batalkan Transaksi" pilih "Ya"
• Pesanan anda akan di batalakan dan dana sebagian ( Ovo point, Ovo cash atau Saldo refund) yang anda gunakan akan kembali secara otomatis

Seperti itulah panduan tentang Cara Membatalkan Pesanan di Tokopedia dan Pengembalian Dana lewat hp dan pc terbaru 2022 yang dapat kami sampaikan. Dengan begitu, kita bisa membatalkan pesanan di tokopedia ketika pesanan bermasalah.

Share this post